Часто задаваемые вопросы
| Вопрос: В
течение какого времени формируется заказ и(или) происходит
доставка? |
| Ответ: Все
зависит от конкретной модели кондиционера. Доставку мы организуем в
день обращения, но в некоторых случаях доставка осуществляется на
следующий день после
заказа. |
| Вопрос: Я
хочу заказать доставку и
установку |
| Ответ: Поздравляем!
Наша компания предлагает Вам скидки на приобретение и установку
кондиционера. Вы — участник акции «установка за 8000», в том случае,
если Вам потребуется стандартный монтаж (стандартный монтаж требуется в
подавляющем большинстве
случаев). |
| Вопрос: Я хочу заказать установку (уже приобрёл
кондиционер) |
| Ответ: Вы
обратились по адресу – наши специалисты смогут установить вам
кондиционер и для этого вам необходимо заказать выезд нашего монтажника к
вам на дом, чтобы определить объем и стоимость работ, примерные цены на
работы и варианты расчета вы можете найти на нашем сайте. Стандартная
установка 9600
рублей. |
| Вопрос: Требуете ли вы
предоплату? |
| Ответ: Нет.
Расчет за кондиционер (сплит-систему) производится после доставки, а
расчет за монтаж производится после осуществления
монтажа. |
| Вы проводите сервисное обслуживание и
ремонт. |
| Да, производим, для этого вам необходимо обозначить нам
свою проблему, укажите в письме нам марку кондиционера и дату его
установки и прочее, что считаете нужным.
|
| Вопрос: Проходят ли у вас акции? Есть ли
скидки? |
| Ответ: Да, вы можете ознакомиться на нашем сайте. Мы предоставляем скидку на установку, клиентам, кто приобрёл кондиционер у нас. Кроме этого, мы предоставляем специальные скидочные купоны на повторную установку сплит-систем клиентам, которые хотя бы единожды заказали и оплатили у нас технику, воспользоваться этим купоном они могу в любое время. |
| Вопрос: У вас в каталоге нет нужной модели, можете
доставить под
заказ? |
| Ответ: Да, оставляйте заявку, мы сделаем расчет и обсудим с
вами детали по телефону. |
| Вопрос: Занимаетесь ли вы демонтажом
кондиционеров? |
| Ответ: Да, оставляйте заявку, мы сделаем расчет и обсудим с
вами детали по телефону. |
| Вопрос: Помогите выбрать модель! Посоветуйте
производителя. |
| Ответ: Вы можете позвонить нам по телефону +7 (495) 979-83-98 и обсудить возможные варианты с нашим
специалистом. |
